Дорогие родители!
С 1 сентября 2020 года в школьной столовой действует проект "Ладошки". Благодаря данной системе, учащиеся школы могут расплачиваться за питание или буфетную продукцию бесконтактным способом.
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы, касаемо проекта "Ладошки".
1. Вопрос: Что такое "Ладошки"?
Ответ: Сервис «Ладошки» - это безналичная оплата школьного питания. Благодаря данной системе, вы будете знать, что кушал сегодня ваш ребёнок в школьной столовой. Преимущества данной системы: нет необходимости давать ребенку наличные денежные средства, что исключает возможность потерять деньги; контроль питания - родитель уверен, что их ребенок пообедал в школе; оптимизация работы школьной столовой.
2. Вопрос: Почему проект называется "Ладошки"?
Ответ: Изначально проект "Ладошки" предусматривал оплату питания с помощью биометрии: терминал считывал рисунок вен с ладони ребенка и при нахождении совпадения с базой отпечатков списывал со счета ребенка определенную сумму. Впоследствии, проект "Ладошки" начал принимать к оплате карты собственного производства с одноименным названием и транспортную карту Московской области "Стрелка".
3. Вопрос: Какой способ оплаты питания применяется в МБОУ Ложковская СОШ?
Ответ: В школьной столовой предусмотрена оплата с помощью транспортной карты Московской области "Стрелка" или специальной карты "Ладошки".
4. Вопрос: Нужно ли давать какое-либо согласие на участие моего ребенка в данном проекте?
Ответ: Естественно. Прежде чем ваш ребенок будет участвовать в системе безналичной оплаты питания, законному представителю необходимо дать согласие на участие в данном проекте. После этого классный руководитель выдаст родителю памятку, в котором будет указан лицевой счет ребенка.
5. Вопрос: Как можно пополнить лицевой счет ребенка?
Ответ: Пополнить лицевой счет ребенка можно одним из нескольких способов:
- через Сбербанк Онлайн (безналичный способ);
- через терминал Сбербанк (наличный/безналичный способ).
Инструкцию по пополнению лицевого счета ребенка с помощью приложения "Сбербанк Онлайн" можно найти здесь: ссылка.
6. Вопрос: Ребенок желает купить буфетную продукцию в школьной столовой. Что для этого необходимо?
Ответ: Родителю необходимо единоразово зарегистрироваться на сайте ладошки.дети, чтобы привязать лицевой счет ребенка к своему личному кабинету. После привязки лицевого счета, родителю в разделе "Услуги" необходимо привязать карту, с помощью которой ребенок будет оплачивать буфетную продукцию в школьной столовой. Карта нужна лишь для того, чтобы идентифицировать учащегося - деньги с карты не списываются, они списываются с лицевого счета ребенка!!! После привязки карты в личном кабинете, родителю необходимо пополнить лицевой счет ребенка на определенную сумму. Как пополнить счет можно узнать в пункте №5.
7. Вопрос: У ребенка нет карты "Стрелка", что делать?
Ответ: Если у вашего ребенка нет транспортной карты "Стрелка", то у вас есть два варианта решения данной проблемы:
1. Вы можете самостоятельно купить транспортную карту "Стрелка" в отделениях почтовой связи или в кассах ГУП МО "МОСТРАНСАВТО" за 200 рублей: 80 рублей залоговая стомость карты, 120 рублей поступает на счет карты.
2. Вы можете заказать в личном кабинете родителя в разделе "Услуги" специальную карту "Ладошки", заплатив 100 рублей. Карту ребенок получит прямо в школе.
